酷暑高溫，供水安全保障成為市民關注的熱點。為在第一時間響應用戶訴求，上海首個二次供水管理信息系統(tǒng)，7月30日正式上線，將對二次供水設施實現(xiàn)精細化、規(guī)范化的管理。上海市水務局透露，隨著申城二次供水設施工作推進，到2017年底，中心城區(qū)2000年前建成的2億平方米的居民住宅二次供水設施改造任務要基本完成，并逐步實現(xiàn)從物業(yè)管理轉變?yōu)楣┧髽I(yè)管水到表。
上午，自來水公司的養(yǎng)護人員來到乳山路200弄小區(qū)，對小區(qū)泵房進行養(yǎng)護。每個步驟都通過手持PDA，將現(xiàn)場圖片即時發(fā)送到浦東二次供水管理信息系統(tǒng)中。后臺技術人員實時對操作過程，進行全線把控。
二次供水設施養(yǎng)護人員趙澤明說，“這樣的圖片和數(shù)據(jù)的上傳，公司里面直接可以看到，同時也監(jiān)督了我們，確保施工人員每次工作都是按照流程，一步一步走下來。偷懶是絕對沒有辦法偷懶的，有照片、定位、還有時間都在這邊。”
在公司總部，記者看到，這套新上線的二次供水管理系統(tǒng)，分為七大模塊， 包括水箱清洗、泵房檢修、水質抽測等菜單。浦東地區(qū)由供水企業(yè)接管的300多個小區(qū)的二次供水設施都納入其中。系統(tǒng)會建立“一箱一檔”、“一泵一檔”，所有的二次供水設施供水企業(yè)盡在掌握。自動生成每個小區(qū)水箱的清洗時間等信息，按照最有化配置原理，給施工隊統(tǒng)籌派單。
上海浦東威立雅自來水有限公司管網(wǎng)所所長周巍說，系統(tǒng)會根據(jù)小區(qū)路程的遠近、清洗時間的安排，來進行相應的派單。每項作業(yè)的關鍵點的圖片和水質數(shù)據(jù)都要上傳，確保了水箱、水池等二次供水設施清洗的工作質量。
二次供水設施是指小區(qū)管道、水泵、地下水池和屋頂水箱等。為提高龍頭水的出水質量，近年來，上海分步驟對二次供水設施進行全面更新，并由供水企業(yè)直接管理。但是，相較物業(yè)管理，供水企業(yè)站點少、距離遠，必須借助科技或信息化手段來解決后續(xù)管理上的壓力。設施進行科學化、精細化、規(guī)范化的管理。
水務部門表示，由供水企業(yè)管理二次供水設施后，最大的好處的是避免了過去物業(yè)遇到用水問題就踢皮球的現(xiàn)象。但是，對供水企業(yè)而言分散在全市各小區(qū)數(shù)量龐大，不可能每個地塊都派一個人過去監(jiān)控。有了這套管理系統(tǒng)，就能監(jiān)控質量，保證安全優(yōu)質的供水。
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