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本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在本站购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。
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在退换货前,请您事先通过电话或者e-mail方式与本站取得联系,您也可以在采购页面下方投诉栏目里填写投诉表,告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等,本站视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、本站为所有客户提供无条件退换货(鲜花、真绿植除外)的服务。
2、因退换货产生的费用将由用户承担。
二、退换货方式
1、请您在退换货之前与本站取得联系,否则本站有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。
2、对有争议的事宜将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。
请注意:
1.此规定的解释权在本站,如有变更,恕不另行通知。
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